Hvad handler det om?

Her kan du læse, hvordan Din Digitale Hjælper indsamler, behandler og beskytter de personoplysninger, du afgiver, når du bevæger dig rundt på dindigitalehjælper.dk og udfylder en formular, f.eks tilmelder dig vores nyhedmail, downloader guider eller udfylder en kontaktformular.

Hvad er formålet?

Når du udfylder en formular på Din Digitale Hjælpers hjemmeside, accepterer du samtidig Din Digitale Hjælpers persondatapolitik.

Ved at acceptere Din Digitale Hjælpers persondatapolitik, giver du samtykke til, at Din Digitale Hjælper må kontakte dig på e-mail og/eller telefon med det formål at fortælle dig mere om vores services og nyheder relateret til vores services.

Særligt om nyhedsmails fra Din Digitale Hjælper

Når du tilmelder dig vores nyhedsmail, giver du samtykke til, at vi må sende dig elektronisk post (e-mails). Vores nyhedsmails vil bl.a. indeholde artikler, instruktionsguider, deling af oplevelser med vores services og nyheder relateret til vores services.

Vi bruger Mailchimp til at udsende vores nyhedsmails. Når du tilmelder dig vores nyhedsmail, accepterer du samtidig, at dit navn, e-mailadresse og dine aktiviteter i vores nyhedsbreve videregives og behandles af Mailchimp.

Din Digitale Hjælper må indsamle og bruge data om dig og dine aktiviteter og samkøre disse data med andre oplysninger, som Din Digitale Hjælper allerede har eller får fra anden side, f.eks cookies på dindigitalehjælper.dk, blandt andet til at lave en profil, der kan målrette henvendelser til dig, så du oplever dem så relevante som muligt. Din Digitale Hjælper må benytte data om dig og dine aktiviteter til at sende dig e-mails, tilpasset din profil.

Kontaktinformation

Din Digitale Hjælper er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger i vores system. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine data, kan du til enhver tid kontakte os:

Din Digitale Hjælper
Telefon: 24 62 13 33
Mail: info@dindigitalehjaelper.dk

Indsamling og behandling

Når du besøger dindigitalehjælper.dk, indsamler og behandler vi automatisk en række oplysninger om dig:

• • Hvilke sider du besøger hos os og hvornår
  • Din IP-adresse
  • Din geografiske placering
  • Hvilken browser du anvender

Oplysningerne indhentes ved hjælp af cookies og indeholder ingen personoplysninger.

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse når du besøger dindigitalehjælper.dk.

Vi bruger også cookies for at kunne forbedre vores services og artikler på siden. Vi sporer f.eks vores besøgendes bevægelser på siden, for at kunne forbedre funktionerne. På den måde kan vores hjemmeside også vise relevante informationer for dem, der genbesøger vores side. Dine private data gemmes ikke sammen med dine bevægelser på siden og du derfor fuldstændig anonym.

Du kan læse mere om vores cookiepolitik nedenfor.

Når du udfylder en formular på vores hjemmeside angiver du som minimum dit navn og mailadresse. I nogle tilfælde beder vi dig også udfylde oplysninger som telefonnummer, hvilket udstyr du bruger og hvad du godt kunne tænke dig hjælp til. Formålet er at hjælpe dig bedst muligt, når vi er i kontakt.

Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du er interesseret i at modtage nyheder og informationer fra os.

Du kan til enhver tid blive slettet som modtager ved at klikke på linket ”Afmeld” i de mails, du modtager fra os. Du kan også  tage kontakt til os på ovenstående kontaktinfo. Din Digitale Hjælper har herefter pligt til at slette dine personoplysninger indenfor 30 dage.

Beskyttelse

Ifølge persondataloven skal dine personoplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter. Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at sikre at vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og med hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil. Vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger.

Dine rettigheder

Ifølge persondataloven har du til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig.

Hvis det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve dem berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Du har mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.